Отдел за клиентска помощ Apex Trader Funding
Вашият успех е нашият приоритет
В Apex Trader Funding се стремим да осигурим безпроблемно и проспериращо търговско пътешествие. Нашият специализиран екип за поддръжка е готов да отговори на вашите въпроси и да се справи с всякакви проблеми бързо, което прави вашия търговски опит без усилия.
Свържете се с нашия екип за поддръжка по всяко времеСвържете се с нашите експерти по обслужване на клиенти днес
Жив чат
Наслаждавайте се на помощ 24/7 директно чрез платформата Apex Trader Funding.
Започнете чат с нас днесЕлектронна поща за поддръжка
Нашият екип за поддръжка обикновено отговаря в рамките на 24 часа, за да помогне с вашите търговски въпроси.
Изпратете имейлТелевизионна поддръжка
За цялостна поддръжка, свържете се с нашия екип за грижа за клиента. Ние сме на разположение от понеделник до петък, от 9 ч. до 18 ч. EST, за да отговорим на вашите нужди.
Обади се сегаСоциални медии
Свържете се с нас във Facebook, Twitter и LinkedIn за най-новите актуализации и поддръжка.
Следвайте ниЦентър за помощ
Изследвайте пълна колекция от образователни инструменти, уебинари на живо и търговски тактики, за да усъвършенствате уменията си.
Свържете се с нашия център за обслужване на клиенти за подробна помощ.Форум на Общността
Присъединете се към общността на Apex Trader Funding, споделете знания и получете отговори на вашите въпроси.
Запишете се в Apex Trader Funding днесНие сме тук, за да помогнем по всяко време
Жив чат
24/7
Бърза подкрепа, когато имате нужда от нея
Електронна поща за поддръжка
Бързи отговори по време на работното време
Уверено поемете контрол върху финансите си с нас.
Телевизионна поддръжка
Изградете по-светло финансово бъдеще с увереност.
Поддръжката на клиентите работи от 9 ч. до 18 ч. източно стандартно време.
Център за помощ
Винаги на разположение
Получете помощ по всяко време, когато имате нужда.
Опростена платформа за помощ
1. Влезте в профила си
Достъп до профила ви Apex Trader Funding сигурно, чрез официалния портал, използвайки вашите данни за вход.
Отидете в центъра за поддръжка
За поддръжка кликнете върху бутона "Помощ" или "Поддръжка", обикновено намиращ се в горната или долната част на сайта.
Стъпка 1: Изберете метод на комуникация
Изберете от опции като чат на живо, имейл, телефон или инструменти за самообслужване според вашите предпочитания.
4. Дайте подробности
Въведете информация за вашия акаунт и опишете проблема си за бързо решаване.
Навигирайте с помощта на различни интуитивни инструменти
Център за помощ
Посетете нашия обширен център с ресурси за ръководства стъпка по стъпка, секции с често задавани въпроси и полезни уроки.
Достъп до ресурсЧесто задавани въпроси
Намерете бързи решения на типични въпроси относно функциите и услугите на Apex Trader Funding.
Достъп до ресурсВидео уроци
Гледайте специализирани видеа, за да получите цялостно разбиране за функциите на Apex Trader Funding.
Достъп до ресурсФоруми на общността
Стани част от нашата търговска общност, за да споделяте идеи, стратегии и да разширявате познанията си за пазара.
Достъп до ресурсПодобрете своя опит с търговията с обстойни ресурси за поддръжка и образователно съдържание.
Предоставете ясни детайли: опишете вашия проблем подробно и включете релевантни данни или съобщения за бързо разрешаване.
Използвайте напреднали инструменти за данни: разработвайте ефективни стратегии и подпомагащи инструменти за подпомагане на техническия екип при ефективното решаване на вашите въпроси на Apex Trader Funding.
Изберете чат на живо за незабавна помощ или имейл за задълбочена поддръжка.
Започнете с Центъра за помощ: потърсете ръководства за отстраняване на проблеми и често задавани въпроси преди да се свържете с клиентската поддръжка.
Подгответе вашите основни документи предварително, включително данни за вход, референции за транзакции и визуални доказателства, за да улесните по-гладкото съдействие.
Ефективни тактики за обслужване на клиенти: използвайте множество комуникационни канали като чат, имейл или телефон по време на периоди с дълго очакване.