- Domovská stránka
- Zákaznická podpora
Apex Trader Funding Oddělení zákaznické pomoci
Váš úspěch je naší prioritou
V Apex Trader Funding si klademe za cíl poskytnout plynulou a úspěšnou obchodní cestu. Náš specializovaný podpůrný tým je připraven odpovědět na vaše dotazy a rychle řešit jakékoli obavy, což z vašeho obchodního zážitku činí bezstarostný.
Kontaktujte náš podpůrný tým kdykoliSpojte se s našimi odborníky na zákaznický servis dnes
Živý chat
Vychutnejte si nepřetržitou pomoc přímo prostřednictvím platformy Apex Trader Funding.
Začněte chatovat s námi ještě dnesPodpora e-mailem
Náš tým podpory obvykle odpovídá do 24 hodin a pomáhá s vašimi obchodními dotazy.
Odeslat e-mailTelefonická podpora
Pro komplexní podporu kontaktujte náš tým zákaznické péče. Jsme k dispozici od pondělí do pátku od 9:00 do 18:00 EST, abychom vám vyšli vstříc.
Zavolejte nyníSociální média
Spojte se s námi na Facebooku, Twitteru a LinkedIn pro nejnovější aktualizace a podporu.
Sledujte násCentrum nápovědy
Prozkoumejte komplexní sbírku vzdělávacích nástrojů, živých webinářů a obchodních taktik, které vám pomohou zlepšit vaše dovednosti.
Obraťte se na naše zákaznické centrum pro podrobné informace.Fórum komunity
Připojte se ke komunitě Apex Trader Funding, vyměňte si poznatky a získejte odpovědi na své otázky.
Zaregistrujte se u Apex Trader Funding ještě dnesJsme tu, abychom vám pomohli kdykoli
Živý chat
24/7
Rychlá podpora, kdykoli ji potřebujete
Podpora e-mailem
Rychlé odpovědi během pracovní doby
Sebedůvěrou ovládněte svou finanční cestu s námi.
Telefonická podpora
Vytvořte jasnější finanční budoucnost s jistotou.
Zákaznická podpora je k dispozici od 9 do 18 hodin Eastern Standard Time.
Centrum nápovědy
Vždy k dispozici
Získejte pomoc kdykoli potřebujete.
Zjednodušená platforma podpory
1. Přihlásit se
Bezpečně se přihlaste ke svému účtu Apex Trader Funding prostřednictvím oficiálního portálu pomocí svých přihlašovacích údajů.
Přejděte do podpůrného centra
Pro podporu klikněte na tlačítko "Nápověda" nebo "Podpora", obvykle nalezené v hlavičce nebo patičce stránky.
Krok 1: Vyberte způsob komunikace
Vyberte z možností jako živý chat, e-mail, telefon nebo samoobslužné nástroje podle vašeho výběru.
4. Uveďte podrobnosti
Zadejte informace o svém účtu a podrobně popište svůj problém pro rychlé vyřešení.
Navigujte s různými intuitivními nástroji
Centrum nápovědy
Navštivte náš rozsáhlý zdrojový centrum pro průvodce krok za krokem, sekce Často kladené otázky a užitečné návody.
Přístup ke zdrojiČasto kladené otázky
Najděte rychlá řešení typických otázek týkajících se funkcí a služeb Apex Trader Funding.
Přístup ke zdrojiVideo tutoriály
Sledujte věnovaná videa a získávejte komplexní porozumění funkcím Apex Trader Funding.
Přístup ke zdrojiFóra komunity
Staňte se součástí naší obchodní komunity, sdílejte poznatky, strategie a rozšiřujte své tržní znalosti.
Přístup ke zdrojiZlepšete svůj obchodní zážitek s komplexními podpůrnými zdroji a vzdělávacím obsahem.
Poskytněte jasné podrobnosti: Podrobně popište svůj problém a uveďte relevantní data nebo upozornění pro rychlé vyřešení.
Využijte pokročilé nástroje pro práci s daty: Vyvíjejte efektivní strategie a podpůrné nástroje, které pomohou technickému týmu efektivně řešit vaše dotazy na Apex Trader Funding.
Zvolte živý chat pro okamžitou pomoc nebo e-mail pro podrobnější podporu.
Začněte Centrem nápovědy: Hledejte návody pro řešení problémů a často kladené otázky, než kontaktujete zákaznickou podporu.
Připravte si své nezbytné dokumenty předem, včetně přihlašovacích údajů, referencí transakcí a vizuálních důkazů, aby bylo možné poskytnout hladší pomoc.
Účinné taktiky zákaznického servisu: Zapojte více komunikačních kanálů, jako je chat, e-mail nebo telefon, během období vysokých čekacích dob.